FAQ よくあるご質問
Reservation 予約について
予約方法について教えてください。
ご予約はお電話、またはメール、お問い合わせからとなります。
お電話の場合は、その場で空き状況をお伝えさせて頂きます。いずれの場合もSHIZUKUからの「ご予約完了」メールをもって正式にご予約とさせていただきます。
どのくらい前から予約を受け付けていますか?
撮影予定日の2日前からご予約可能です。
予約当日に体調不良になった場合、キャンセル対応できますか?
原則として、撮影当日のキャンセルは予定しております撮影料金の全額支払いをもって可能です。
カメラマンの手配、衣装の手配、場所代の支払いなどがすでに行われてるためご理解をお願い申し上げます。
但し、当日になってやむを得ず撮影望めない場合、延期という事であれば無償で対応させていただきます。
Payment お支払いについて
支払方法を教えてください。
現在の支払い方法は銀行振り込み、または当日に現地での現金受け渡しとなります。
※キャッシュレス決済を導入予定です(PayPay等)
撮影当日にお支払いしなければいけないのでしょうか?
上記の方法で当日の撮影までにお支払いを頂ければ大丈夫です。
Photograph 写真撮影について
撮影時間や枚数はどのくらいになりますか?
人物の撮影は基本的には60分。
お子様が小さいご家庭の撮影の場合はご家族のご様子を見ながら最大90分の撮影となります。
撮影ジャンルによっても多少ことなりますが200~400cutのお渡しとなります(お宮参り/七五三/日常の記念撮影etc.)
撮影場所を指定することができますか?
全国各地どこへでもご指定可能です(出張費は別途かかる場合がございます)。
ペットの撮影もできますか?
ペットの撮影もおまかせください!
人物以外の撮影も可能ですか?
商品などの物撮り、建築物、料理、車関係、金属関係などさまざまな経験がございます。
広告用に仕上げるか、WEBサイト用に仕上げるかなど目的別に撮影方法、撮影時間、料金が異なりますのでご相談ください。
Costume 衣装について
衣装を借りることはできますか?
よく利用している衣裳のレンタル店、またはネットレンタルをしているお店をご紹介させていただきます。
・和装の場合:七五三から婚礼までご紹介可能です。
・洋装の場合:婚礼用のみご紹介可能です。
※ネットレンタルは下記URLにて閲覧できます。(ログインID:1234、パスワード:001)
https://kimono-c.jp/
衣装は何着まで借りることができますか?
料金はかかりますが、何着でもお貸しすることは可能です。
衣装の下見はできますか?
親交のあるドレスショップ、着物屋さんをご紹介いたしますので、そちらの店舗にて下見していただくことができます。